転倒事故は、管理者責任を問われます。
店内に潜む転倒の危険性
そもそも店舗や商業施設での転倒事故はよくあることなのでしょうか。
調べてみると、店舗や商業施設での転倒事故はたくさん報告されています。
消費者庁が平成28年12月にまとめたデータによると、商業施設やスーパーなどで起きた転倒事故は約7年間で602件。
このうち半数以上の350件は、水濡れや落下物で足を滑らせたことが原因でした。
店舗での転倒事故(平成21年9月~平成28年10月末 消費者庁まとめ)
最も多い原因は、「床の水濡れ」で123件(35%)。
鮮魚コーナー、冷凍ケース、製氷機、ウォーターサービスの周辺で、こぼれた水や氷で足を滑らせた事例が多くあるということです。
その次が「雨」で、濡れた出入り口のマットから床に移る際などの事故が101件(29%)
店舗・商業施設・スーパー・コンビニ・ドラックストア・その他建物の管理者は使用する方の安全の為に、滑る・滑りやすい床材の滑り止め対策が必須だと思います。
放置して転倒事故が起きてしまうと、施設の管理者責任が問われます。